Jeg har modtaget en pakke eller et produkt fra jer, som jeg ikke har bestilt. Hvad kan jeg gøre?

Hvis du modtager en pakke eller et produkt fra os, som du ikke har bestilt, er det vigtigt, at du kontakter vores kundeservice så hurtigt som muligt. Det er muligt, at det er en fejl fra vores side, og vi vil gøre alt for at rette dette op hurtigt og effektivt.

Når du kontakter vores kundeservice, vil de fortælle dig, hvilke trin du skal tage for at løse problemet. 

Det er vigtigt at bemærke, at vi tager ansvar for fejlene og altid gør alt hvad vi kan for at løse problemet hurtigt og professionelt. Så hvis du modtager et produkt du ikke har bestilt, bedes du kontakte os hurtigst muligt.