Jeg har ikke modtaget min ordre, hvad skal jeg gøre?

Hvis du ikke har modtaget din ordre senest 10 dage efter, at du har modtaget din forsendelsesbekræftelse, bedes du kontakte vores kundeservice. De vil hjælpe dig så hurtigt som muligt.

Hvis du ikke modtager din forsendelsesbekræftelse inden for 24 timer efter din bestilling, anbefaler vi, at du tjekker din spam- eller junk-mappe, da det kan være, at e-mailen er blevet markeret som spam af din e-mail-udbyder.

Hvis du stadig ikke kan finde forsendelsesbekræftelsen, skal du kontakte vores kundeservice for at få assistence.

De vil kunne hjælpe dig med at verificere, at din ordre er blevet modtaget og give dig oplysninger om forventet leveringstid.